新手常见问题

一、开户相关问题

1,如何在FXBTG开立账户?

您可以通过官网链接https://user.fxbtg-cn.com/signup/ib进行账户申请。

2,在FXBTG开立账户需要准备什么资料?

在FXBTG注册账户需要投资者本人的身份证正反两面扫描件或照片,银行卡的正面照片以及相应的支行信息(银行卡持卡人姓名必须跟身份证姓名一致),提交以上信息并完成身份验证、邮箱验证及手机验证并通过风控后,开立MT4账号。

3,我忘记了密码,如何才能找回? 您可以在登录界面,选择忘记密码通过手机验证码登录或重置。

4,对开户邮箱有什么要求吗? 请使用国际邮箱,中国地区用户请勿使用QQ邮箱及21CN邮箱,以避免收不到邮件的情况发生。

5,开户需要多少资金? 根据您申请的账户类型,迷你账户首次100美金,再次入金100美金;标准账户300美金,再次入金100美金;VIP账户3000美金,再次入金300美金。

6,我如何知道会否已经开立账户? 一旦您的账户开通,您将通过注册邮箱和手机收到一封邮件和一条短信,其中包含有您的账户名、密码及怎样进入账户的指导。请注意,MT4ID只有在您注册成功之后才会产生。 请使用国际邮箱,中国地区用户请勿使用QQ邮箱及21CN邮箱,以避免收不到邮件的情况发生。

7, FXBTG是否提供伊斯兰账户?

是的,FXBTG大旗金融在特定情况下提供伊斯兰账户。请联系在线客服了解更多信息。

8,如何下载交易软件?

电脑端: https://download.mql5.com/cdn/web/fxbtg.financial.limited/mt4/fxbtg4setup.exe

安卓: https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.software.corp/mt4/metatrader4.apk

IOS系统; https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt4/ios?server=FXBTG-Demo,FXBTG-Main

二、模拟账户

1,模拟账户和真实账户有什么区别?

模拟账户和真实交易账户的主要区别是用FXBTG模拟账户交易时资金没有风险。 FXBTG大旗金融集团的模账户是为了让您熟悉FXBTG大旗金融集团交易平台的工具和功能,帮助你用虚拟资金在无风险环境中测试外汇交易策略。

2,模拟账户可以使用多久?

注册后可以使用30天。之后还需要继续使用请联系在线客服。

3,模拟账户的密码忘记了怎么办?

请联系在线客服。


三、密码与账户设置

1,我忘记了用户名或密码,如何才能找回?

您可以选择手机登录或者邮箱登录,如果您无法确认您的登录方式,请联系在线客服。

2,我可以开立几个账户?

目前FXBTG交易系统默认可以开通两个不同类型的交易账户,如果您有特殊需求,请联系在线客服。

3,如何修改杠杆?

登录您的官网后台后,找到账户信息点击杠杆进行调整申请。

注:请在无持仓的情况下申请调整杠杆。


四、注资与提款

1,如何进行注入资金?

入金

请您登录 https://user.fxbtg-cn.com/ 进入后台,然后点击上排的【资金】> 入金 >

选择您要入金的账户 > 输入您要入金的金额 > 然后选择您要入金的渠道进行入金即可

bipipay入金流程 入金步骤如下:

第一步:选择MT4账户-输入金额

第二步:确认金额,人民币-美金-BTC数量

第三步:按照提示的卖家信息,在15分钟内将您的确认的入金金额转入到卖家银行卡账户

最后需要注意:有一个编号,您需要转账时附加上

国银联GROUPOTC入金流程:

第一步:到后台入金页面确认入金金额

第二步:入金方式选择中国银联,后点击【确认支付】

第三步:付款姓名填写银行卡付款人姓名

第四步:根据系统提供的卖家信息进行转账

注意:转账中不允许添加任何附言/备注,否则您的资金将被原路退回! 转账完成后点击下方的【我已转账成功】即可。

2,入金到账时间?

入金到账时间一般为20分钟自动到账,若逾时未到账请咨询在线客服

3,出入金有手续费吗?

FXBTG给予每一位用户入金免手续费,每月前2笔出金(包含美元出金形式)免手续费的优惠政策,第三笔出金起每笔收取$20手续费。 美元出金会依据中转银行规定收取预计每笔$10-$40资金中转费用。

4,什么时间可以申请取款?

任何时间都可以提款申请。非工作日内提交的取款申请,我们将在下一个工作日依次受理。

5,提交取款申请后需要多久可以到帐?

您好,取款申请提交后我们一般会在一个工作日内受理,受理后1-2个工作日内到账。

6,可以提款到别人的银行账户吗? 对不起,根据防止洗黑钱的条例,我们只会将资金存入用户名下的银行账户。 7,还有未平仓头寸,可以申请取款吗?

您好,可以。但您需要注意,取款时您的可用保证金的金额必须要超出您提款指令所指定的金额(其中包括所有的支付费用)。可用保证金的计算公式为资产净值减去必要保证金(保持未结头寸所需要的保证金)。如果您没有足够的资金,那么您的请求将被视为取消,您需要重新提交新的提款请求。


五、交易与软件相关问题

1,平台的最低点差是多少?

FXBTG采用浮动点差机制,为您提供市场上有可能的最低点差。

2,我可以用手机交易吗?

您只需要在官网下载MT4手机端,您就可以在手机上进行交易与观察行情。

3,我的订单会被强制平仓吗?

您的保证比例在低于160%时,资金栏会出现红色提示。保证金比例达到或者低于100%时订单会被强平。

4,什么是杠杆?

杠杆可以让交易者以较少的资金控制大金额头寸的交易方式。杠杆通常以比率表示。例如,如果你的账户杠杆比为1:100, 那么意味着你可以只用1000美元的实际账户资金进行10万美元头寸的交易。

5,什么是保证金?

保证金是指客户存入FXBTG金融集团账户的一笔隔离资金,用以在使用杠杆交易时维持头寸。

6,什么是隔夜利息?

隔夜利息通常在客户持仓隔夜的情况下发生,是指一笔交易的结算被向前延续至下一个交割日,持仓超过规定时间,它反映了当前现货价格和客户服务等级下两种货币利息之间的差额。 每个外汇货币对都有两个隔夜利息报价,一个报价是针对卖出的仓位,另一个报价是针对买入的仓位。根据您的持仓头寸,您的账户根据隔夜利息获取或支付一定的金额。通过